শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী | jili

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি jili-এর বর্তমান শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে। আমাদের সেবার উন্নত মান নিশ্চিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করেছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আপনার দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী গেমিং কার্যক্রম পরিচালনায় সক্ষম। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সীমিত হতে পারে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারী বয়স বা অবস্থানের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, তবে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার অধিকার রাখি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যবহারকারী, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেওয়া হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি। এর জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দিতে হবে। সঠিক ভেরিফিকেশন ছাড়া বড় অংকের উত্তোলন সম্ভব নাও হতে পারে।

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি যা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা আলাদা লিমিট এবং প্রসেসিং সময় থাকতে পারে। এই লিমিটগুলো প্ল্যাটফর্মের নীতি অনুযায়ী পরিবর্তনযোগ্য।

আমাদের প্রতিটি অফার বা বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে। বোনাস তহবিল এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।

বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং স্বচ্ছ।

প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে আমরা কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করেছি। নিচের কাজগুলো করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে:

• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক লেনদেন।
• চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট পাঠানো।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বাজি ধরা।
• বট, অটোমেশন বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।

আমরা মনে করি গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন টুলস প্রদান করি যাতে তারা তাদের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যেমন: ডিপোজিট লিমিট সেট করা, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত ডিজাইন, লোগো, টেক্সট এবং গ্রাফিক্স jili এবং এর পার্টনারদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে সাইটের কন্টেন্ট দেখতে পারেন।

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। আমরা এই ধরণের অনিচ্ছাকৃত বিঘ্নের জন্য দায়ী থাকব না।

যদি কোনো স্পষ্ট টাইপিং ভুল বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল ব্যালেন্স বা ভুল পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার এবং ভুল অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখি।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের দায়ে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রম বন্ধ রাখা হতে পারে। যদি অ্যাকাউন্টটি বৈধ কারণে বন্ধ করা হয়, তবে অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে। তবে প্রতারণা প্রমাণিত হলে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য অত্যন্ত সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবা উন্নত করার কাজে ব্যবহার করি। আমরা আপনার ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ (স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন আইডি) প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বিষয়টি পর্যালোচনা করব।

jili যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর পরিবর্তন, পরিমার্জন বা পরিবর্ধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন করা শর্তাবলী এই পাতায় পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি আপনার দায়িত্ব যে আপনি নিয়মিত কার্যকর তারিখটি চেক করে নতুন নিয়ম সম্পর্কে অবগত থাকবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।